เป็นเรื่องปกติที่อาจลืมรหัสผ่านได้ หากท่านไม่สามารถเข้าสู่ระบบ InfoSync ได้เนื่องจากจำรหัสผ่านไม่ได้ ท่านสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้อย่างง่ายดายผ่านขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอนการกู้คืนรหัสผ่าน (Password Reset Steps)

1. บนหน้าจอ Sign In (เข้าสู่ระบบ) ให้มองหาและกดที่ลิงก์ "Forgot Password?" (ลืมรหัสผ่าน?)

2. ระบบจะนำท่านไปยังหน้า Forgot Password

3. ในช่องที่กำหนด ให้ป้อน Email ที่ท่านใช้สมัครบัญชี InfoSync

4. กดปุ่ม Reset Password (ตั้งรหัสผ่านใหม่)

5. หลังจากนั้น ระบบจะส่งอีเมลพร้อมลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ไปยังที่อยู่ที่ท่านกรอกไว้

การตั้งรหัสผ่านใหม่ผ่านอีเมล (Setting a New Password)

1. เปิดโปรแกรมอีเมลของท่าน และค้นหาอีเมลที่ถูกส่งมาจาก InfoSync
   (คำแนะนำ: หากไม่พบในกล่องจดหมายเข้า (Inbox) กรุณาตรวจสอบในแฟ้มจดหมายขยะ (Junk Mail/Spam))

2. กดลิงก์ที่แนบมาในอีเมล ระบบจะนำท่าน (Redirect) ไปยังหน้าเว็บสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่

3. ในหน้านั้น ให้ท่านทำการ ป้อนรหัสผ่านใหม่ (New Password) และ ยืนยันรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง (Confirm New Password)

4. เมื่อกำหนดรหัสผ่านใหม่เสร็จสิ้นแล้ว ท่านสามารถกลับไปที่แอปพลิเคชัน InfoSync

การกลับเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่

1. บนหน้า Sign In ของแอปพลิเคชัน ให้ท่านเข้าสู่ระบบโดยใช้ อีเมล เดิมของท่าน และ รหัสผ่านใหม่ ที่ท่านเพิ่งตั้งค่าไป
   ท่านจะสามารถเข้าใช้งานบัญชีของท่านได้ตามปกติ